Opinión de “Timo del Mercadona”: la empresa declara que no tiene nada que ver con la situación

En la era digital, los ciberataques son los más habituales en España, afectando tanto a ciudadanos como a empresas. Los ciberdelincuentes pueden adoptar constantemente nuevas formas para involucrar a sus víctimas y su último objetivo es convertirse en parte de la cadena de supermercados comerciales.

“Felicitaciones, damos la bienvenida a su pedido”

Una ciberestafa reciente utiliza el número de la empresa valenciana para enviar correos electrónicos y mensajes SMS falsos para informar a los usuarios sobre pedidos inexistentes. “Felicitaciones, lo invitamos a recibir su pedido”, inicia el mensaje fraudulento, tras la solicitud de haga clic en un enlace para completar la página de un supuesto pedido. Estos correos electrónicos incluyen un número de pedido incorrecto y texto con errores ortográficos, lo que requiere que revises los destinos con mucho cuidado.

Un usuario de la red social X fue uno de los primeros en detectar la interacción y decidió contactar con el negocio a través de esta plataforma. El canal se apresuró a confirmar que era tramitado por un establecimiento, y emitió un mensaje indicando que sus oficios sólo facilitan direcciones terminadas en “@mercadona.es”, “@mercadona.com” o “@mail.mercadona.com” . . Cualquier otro pago, anunciado por la empresa, es una intención de defraudar.

Extremadamente cuidadoso

Este tipo de elemento se conoce como “phishing”. Te proporcionamos información sensible sobre datos bancarios o multas de tráfico para acceder a los datos de las víctimas. Aunque la Guardia Civil fue alertada de esta situación en marzo cuando se publicó un vídeo en TikTok, la técnica permitió que se viralizara afectando así a nuevos usuarios.

Las autoridades recomiendan extremar precauciones para evitar accidentes en estos engaños. Entre las medidas preventivas destacan proteger la información personal, utilizar tickets seguros, permitir la autenticación de dos factores y evitar redes de conexión públicaspodrías ser vulnerable a este tipo de ataque.

Mercadona reafirmó su compromiso con la seguridad de sus clientes y el establecimiento de no información personal o bancaria en respuesta a mensajes personales. “Es importante estar alerta y no temer a estos fraudes”concluir la empresa.

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